你好，
如果 iPhone 的扬声器声音出现异常，你可以参考以下建议：
如果问题是突然出现，则可以先尝试重新启动 iPhone。问题或许只是暂时的，重新启动后就会恢复正常。尝试将 iPhone 设置还原至默认状态，以还原某些可能会限制 iPhone 音量的设置。如果 iPhone 是在长久的使用后，其音量相对于新设备来说有衰减，则尝试使用干燥的毛刷对扬声器开口处进行清洁，看清洁后音量是否能够有一定程度的恢复。清洁方法及注意事项参阅清洁 iPhone。如果问题是突然出现，且伴随失真或杂音。在上述建议均不起作用的情况下，请联系 Apple 支持预约并获取检修服务。另请参阅如果 iPhone、iPad 或 iPod touch 扬声器无声音或声音失真以了解更多可能的解决方法。