近期,《第一财经》杂志揭晓了2024年度“金字招牌”榜单,BAI资本成员企业Keep凭借其卓越的品牌影响力和产品实力再次上榜,这已经是Keep连续九年上榜,并连续三年在所属品类中位列消费者喜爱度榜首。
随着Keep 8.0的升级和线下零售店的成功“试水”,Keep打破线上线下边界,从产品、服务等各个维度为用户带来更立体、全方位、可感知体验,彰显了Keep深耕运动消费品市场的信心和决心。
自2015年上线至今,Keep已经从一个单纯的工具类App,逐步迭代发展成为覆盖用户的全运动生命周期的运动科技平台。
与同类品牌相比,Keep最大的不同之处在于,通过覆盖用户“吃、穿、用、练”的运动生活全景,补齐了传统运动品牌所缺失的内容服务,并通过智能装备赋能升级用户的健身体验,尽可能地满足用户关于运动全链路需求,构建起科技互联的运动生态。
今年3月,Keep在线上运营层面迈出了重要一步,推出了重大升级的App 8.0版本。这一版本不仅覆盖了超过60种运动品类,还实现了与50多种外部智能设备的无缝连接,并持续加大对户外场景的投入,以满足用户日益增长的多样化运动需求。在内容层面,Keep的会员专属课程数量实现了显著增长,截至2024年6月30日,课程总数从去年同期的2,366节增加至5,595节,会员课程锻炼次数同比增长超过70%,显示出Keep在内容服务上的持续发力和用户参与度的大幅提升。在运动装备领域,Keep的产品线也从室内扩展到了户外,核心品类产品保持了稳健的增长势头。
此外,Keep作为健康生活方式的陪伴者和潮流运动的引领者,一直深受年轻人的喜爱和关注。特别是近年来,通过与奖牌IP联名的火爆玩法和潮玩运动的独特价值,Keep成功吸引了越来越多的“Z世代”大学生和二次元圈层用户。
在当前消费者越来越追求个性化体验、对产品品质的期望日益提升,以及线上获客成本不断攀升的市场环境下,如何为用户带来更直接的产品体验,并开拓更多样化的销售渠道与品牌成长路线?Keep意识到,迎接线下市场的挑战已是必然之路。
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今年9月,Keep的全国首家线下零售店在上海嘉里城开业,满溢“自律紫”的空间联通用户心中最直接的Keep品牌印象。门店占地172平方米,其中零售、体验分别占比70%、30%,主要销售Keep全品类产品,目前SKU全店总数量500左右,覆盖家用智能器械、个人数据设备(手环、手表)智能小器械、服装、户外运动装备、居家运动装备等,力求在不断扩展的产品线上寻找最优的零售策略和市场切入点。
居家装备区
Keep 8.0升级上线之后,Keep全面回归运动初心,从原点出发,与用户并行,一起直面每次上场的机会,去享受更多元的运动乐趣。而这次Keep新零售场的诞生,正是打破线上线下边界,去“网友化”,探索更多直接与用户的交互机会,用符合各种场景下运动需求的产品,让每个有“动起来”意愿的伙伴都能在Keep被深度激发和改变。
在Keep的门店里,有关“运动上场”的故事从未停止,整个空间处处皆是运动体验的主场,给每一位来访的Keepers提供最一线的体验交互反馈。在空间布局和动线规划上,Keep以交互逻辑和吸引力法则进行设计,用最具备流量和体验感的AloT+赛事区域作为引力模块,居家和户外区为销售模块。将动与静,体验和零售分区剥离,以最大化提升门店导览消费体验。
门店空间布局及动线
两个月以来,Keep线下门店的经营情况展示出积极的增长潜力。与印象中线下门店大家不会购买大件、重件的印象不同,正因为线下场景给了用户更加立体、全方位、可感知的体验,壶铃、健腹轮这类自重较大、携带不便的产品,因为高体验价值产生了出色的销售业绩。家用智能大型器械Keep智能动感单车、Keep椭圆仪等更是凭借卓越的设计和使用体验,牢牢占据了销售额排名的前列。同时,也有部分用户选择在门店体验后,在线上完成购买,这种线上线下联动的模式不仅提升了用户的购物体验,也增强了Keep线下业务的盈利能力。
赛事奖牌陈列区
品牌想要穿越不同周期,就不能只把目光锁定在短期的盈利上。坚持“自律给我自由”多年的Keep深谙此道。2024年,Keep刷新使命与愿景,以“激发每一次运动,让世界充满活动”为新使命,并将“成为10亿运动者的自由运动场”作为Keep的10年愿景与目标,Keep也将通过不断扩充运动品类、提升服务品质,降低运动门槛,打破运动的时间、空间和经济条件的限制,以陪伴者和鼓励者的角色帮助更多用户更好地完成运动目标。返回搜狐,查看更多